ஆமஜான் இந்தியா, வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் நோக்கத்தில் பண்டிகை பருவத்தை முன்னிட்டு AI பேஸ்ட் ரூஃபஸ் எனும் சாட்பாட் அறிமுகம் செய்தது

பண்டிகை பருவம் நெருங்கியுள்ள நிலையில், ஆமஜான் இந்தியா தன்னுடைய பெருகும் வாடிக்கையாளர் அடிப்படைக்கு சேவை செய்ய அனைத்து முயற்சிகளையும் மேற்கொண்டுள்ளது. இ-காமர்ஸ் மாமுத்தம் அண்மையில் தன்னுடைய AI இயக்கத்தில் இயங்கும் சாட்பாட், ரூஃபஸை தனது மொபைல் செயலியில் அறிமுகம் செய்துள்ளது. இந்த நடவடிக்கை, அதிக எதிர்பார்ப்புகள் கொண்ட “கிரேட் இந்தியன் பண்டிகை” விற்பனை தொடங்கவிருக்கும் செப்டம்பர் 27, 2024-க்கு முன் அறிமுகமாகியுள்ளது. ரூஃபஸின் வழியாக, ஆமஜான் வாடிக்கையாளர்களின் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அதிகரித்து, அதை மிகவும் வசதியான மற்றும் தொடர்பு கொள்ளக்கூடியதாக மாற்ற திட்டமிட்டுள்ளது. இந்த சாட்பாட் இயற்கை மொழிப் பேசும் செயல்பாடுகளை கையாள முடியும், AI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட மதிப்பீட்டு சுருக்கங்களையும் தனிப்பட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகளையும் வழங்குவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

As the festive season approaches, Amazon India has gone all out to serve its growing customer base. The e-commerce mammoth has recently launched its AI-powered chatbot, Rufus, on its mobile app. The move comes ahead of the much-anticipated “Great Indian Festival” sales launch on September 27, 2024. Through Rufus, Amazon plans to enhance customers’ shopping experience and make it more convenient and interactive. This chatbot can handle natural language speaking functions, designed to deliver AI-generated evaluation summaries and personalized product recommendations.

ஆமஜானின் விரிவடையும் AI நெட்வொர்க்

ரூஃபஸின் அறிமுகம் ஆமஜானின் AI பயணத்தில் முக்கியமான முன்னேற்றத்தை குறிக்கிறது. சாட்பாட் தற்போது பரபரப்பை ஏற்படுத்தி வருகிறபோதிலும், ஆமஜான் தனது AI முயற்சிகளை நீண்ட காலமாக அமைத்து வருகிறது. 2024 பிப்ரவரி மாதம் ஆமஜான் தனது இணையதளத்தில் முதலில் ரூஃபஸை அறிமுகப்படுத்தியது, பின்னர் 2024 மார்ச் மாதத்தில் இந்தியாவில் அதன் பீட்டா பதிப்பு வெளியிடப்பட்டது. இந்த தொடக்க அறிமுகம், பயன்பாட்டாளர்களிடமிருந்து சாதகமான பதிலை பெற்றது, இதனால் ஆமஜான் பண்டிகை பருவத்திற்கு முன் தனது அணுகுமுறையை விரிவாக்க திட்டத்தை மேற்கொண்டது.

ரூஃபஸ் தனிப்பட்ட சாட்பாட் அல்ல; இது ஆமஜான் வளர்க்கும் விரிவான AI எகோசிஸ்டத்தின் ஒரு பகுதியாகும். ரூஃபஸுடன் சேர்த்து, ஆமஜான் தனது பிரபலமான குரல் உதவியாளர் அலெக்சாவின் புதிய பதிப்புகளையும் அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, இது தற்போது மேம்படுத்தப்பட்ட பேச்சு திறன்களைக் கொண்டுள்ளது. இது அலெக்சாவை சிக்கலான தொடர்புகளைக் கையாளவும், பரந்த வகையான பணிகளைச் செய்யவும் அனுமதிக்கிறது, இதனால் வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஷாப்பிங் செயல்முறையை மேலும் எளிதாக்குகிறது.

வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் முயற்சி

ரூஃபஸின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, இயற்கை மொழிப் பேசும் உரையாடல்களை கையாளும் திறன். இதனால், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகளை தட்டச்சு செய்யவோ அல்லது பேசவோ முடியும், சாட்பாட் அதற்கான தொடர்புடைய தகவல்களை வழங்கும். குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு பரிந்துரைகளைத் தேடுகிறவர்களாகவோ, தயாரிப்புகளை ஒப்பிடுகிறவர்களாகவோ அல்லது தயாரிப்பு தொடர்பான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்போது, ரூஃபஸ் சரியான மற்றும் உதவிகரமான பதில்களை வழங்கும்.

மேலும், ரூஃபஸ் AI மூலம் உருவாக்கப்பட்ட மதிப்பீட்டு சுருக்கங்களை வழங்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர்கள் பல மதிப்பீடுகளைப் படிக்க நேரம் செலவிடுவதை குறைக்க ஆமஜான் நம்புகிறது. இந்த AI இயங்கும் கருவி மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பின் முக்கிய அம்சங்களை, உதாரணமாக பயன்படுத்த எளிதானதா அல்லது நீடித்ததா போன்றவற்றை வேகமாக அறியலாம். இது குறிப்பாக பண்டிகை பருவத்தில் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஏனெனில் வாடிக்கையாளர்கள் விருப்பங்களை விரைவாகவும் தெளிவாகவும் தேர்வு செய்ய வேண்டிய நேரத்தில் இந்த சுருக்கங்கள் அவர்களுக்கு உதவும்.

கிரேட் இந்தியன் பண்டிகை விற்பனைக்கு தயாராகும் ஆமஜான்

ரூஃபஸின் முழுமையான அறிமுகத்தின் நேரம் மிகமிகக் கையேடு செய்துள்ளது. ஆமஜானின் கிரேட் இந்தியன் பண்டிகை ஆண்டு தோறும் ஆவலுடன் எதிர்பார்க்கப்படும் ஆன்லைன் ஷாப்பிங் நிகழ்வுகளில் ஒன்றாகும், மேலும் இது முந்தைய ஆண்டுகளை விட மிகப்பெரியதாக இருக்கும் என்று கூறப்படுகிறது. செப்டம்பர் 27, 2024 அன்று தொடங்கவுள்ள இந்த விற்பனையில், பிரைம் உறுப்பினர்களுக்கு 24 மணி நேரம் முன்கூட்டிய அணுகல் வழங்கப்படும். மேலும், ஆமஜான் 25,000 புதிய தயாரிப்புகளை பல்வேறு பிரிவுகளில் அறிமுகப்படுத்தும் என்று அறிவித்துள்ளது, இது மின்னணுவியல், மொபைல் போன்கள், டிவிகள், உபகரணங்கள், ஃபேஷன், மற்றும் ஆரோக்கியம் போன்றவற்றை உள்ளடக்கியதாக இருக்கும்.

குறைந்த விலையில் கிடைக்கும் தயாரிப்புகளுடன் சேர்ந்து, முக்கிய பிராண்டுகளிடமிருந்து பிரத்யேக தொடக்கங்களை வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்க்கலாம், இதனால் இந்த பண்டிகை நிகழ்வு வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பனை செய்பவர்களுக்கும் முக்கியமானதாக இருக்கும்.

பண்டிகை தேவைகளை சந்திக்க உள்கட்டமைப்பை விரிவாக்குதல்

கிரேட் இந்தியன் பண்டிகை விற்பனையின் போது எதிர்பார்க்கப்படும் உத்தரவுகள் பெருகுதலை எதிர்கொள்வதற்காக, ஆமஜான் இந்தியா தனது உள்கட்டமைப்பை விரிவாக்கி வருகிறது. அண்மையில், ஆமஜான் டெல்லி NCR, குவஹாட்டி மற்றும் பத்னா ஆகிய முக்கிய இடங்களில் மூன்று புதிய நிவாரண மையங்களை திறந்தது.

பண்டிகை பருவம் நெருங்கிவருகின்ற நிலையில், AI ஊடாக ஆமஜான் e-commerce அமைப்பில் தொடர்கிற